航班延误常识介绍
(根据中国民航局消费者事务中心相关资料编辑整理)
一、天气原因导致延误
在飞机起飞、降落和空中飞行各个阶段都会受到恶劣天气的影响,雷暴、低云、低能见度、低空风切变、大气湍流、空中急流、颠簸、结冰等天气现象都直接威胁飞行安全,影响航班正常起降和空中飞行,造成始发地或目的地机场航班延误与旅客滞留。
雷暴是夏季影响飞行的主要天气之一,闪电和强烈的雷暴电场能严重干扰中短波无线电通讯,甚至使通信联络暂时中断。当机场上空有雷暴时,强烈的降水、恶劣的能见度、急剧的风向变化和阵风,对飞行活动以及地面设备都有很大的影响。雷暴产生的强降水、颠簸、结冰、雷电、冰雹和飑,均给飞行造成很大的困难,严重的会使飞机失去控制、损坏、马力减少,直接危及飞行安全。
低云是危及飞行安全的危险天气之一,它会影响飞机着陆。在低云遮蔽机场的情况下着陆,如果飞机出云后离地面高度很低,且又未对准跑道,往往来不及修正,容易造成复飞。有时,由于指挥或操作不当,还可能造成飞机与地面障碍物相撞、失速的事故。
低能见度对飞机的起飞、着陆都有相当的影响,雨、云、雾、沙尘暴、浮尘、烟幕和霾等都能使能见度降低,影响航空安全。地面能见度不佳,易产生偏航和迷航,降落时影响安全着陆,处理不好,还会危及飞行安全;当航线上有雾时,会影响地标航行;当目标区有雾时,对目视地标飞行,空投、照相、视察等活动有严重的影响。
低空风切变对飞机的起飞和降落有严重的威胁。风切变即是在短距离内风向、风速发生明显突变的状况。强烈的风切变瞬间可以使飞机过早地或者被迫复飞。在一定条件下还可导致飞机失速和难以操纵的危险,甚至导致飞行事故。
大气湍流、空中急流都会造成飞机的颠簸。由于空气不规则的垂直运动,使飞机上升下沉。严重的颠簸可使机翼负荷加大而变形甚至折断,或使飞机下沉或上升几百米高度的危险。
结冰对飞行是很危险的。由于冰霜的聚积增加了飞机的重量,更重要的是因为机翼流线型的改变,螺旋桨叶重量的不平衡,或者是汽化器中进气管的封闭,起落架收放困难,无线电天线失去作用,汽化器减少了进气量,降低了飞机马力,还可使油门冻结,断绝了油料来源,驾驶舱窗门结冰封闭驾驶员的视线等原因造成飞机失事危险是可以想象的。
二、流量控制导致延误
民航的航路是在限定的空域内飞行的。为了保证飞行安全,在航班流量较大的航路或机场,空中交通管制部门为避免各个飞机之间出现危险接近或空中相撞,对飞机的流量进行控制了。
三、航空公司原因导致延误
由于航空公司自身原因,如机械故障、机组超时、航班计划调整等造成航班延误。
四、旅客原因导致延误
据统计数据显示,近年来因旅客原因导致的航班延误比例已经占到不正常航班的5%。因此,减少航班延误,在一定程度上也取决于旅客自己。因旅客原因导致的航班延误常见情形有:
旅客没有登机、在经停站不辞而别或登机后要求下飞机终止旅行。为了保证航空飞行安全,航空公司必须进行清舱,并将该旅客所交运的行李从飞机上卸下,确认该旅客没有遗留任何物品在飞机上,飞机才可起飞。更重要的是防止不法分子将危险物品交运后,故意不乘机而引起航空运输事故的发生。
旅客迟迟不登机,往往拖到飞机起飞时间到了才登机。在繁忙机场,一个航班早一分钟登机结束,机组就可以早一分钟向航空管制部门提出起飞申请,这带来不仅仅是提前一分钟起飞,有可能是十分钟甚至更多时间,
旅客因航班延误等其他服务问题霸占飞机或拒绝登机等过激行为。最近由于赔偿等问题这类因延误而导致更严重的延误事件越来越多,旅客在维护利益的同时,也是在侵害后续航班旅客的利益,同时强占飞机等过激行为其实已经属于违法行为。
在此提醒旅客,请预留足够时间提前到达机场办理值机手续,注意登机牌提示的登机时间,听到登机广播后,尽快登机,如需改变行程,请及时与航空公司联系。